Политика возвратов
Политика возвратов Sapartime
Дата вступления в силу: 1 мая 2026 г.
1. Общие принципы
Sapartime — информационный посредник. Условия возврата определяются Партнёром и указываются в описании услуги до оплаты.
2. Стандартные условия возврата
| Срок до начала услуги | Размер возврата |
|---|---|
| Более 7 дней | 100% |
| 3–7 дней | 50% |
| Менее 3 дней | По условиям Партнёра |
| Форс-мажор (подтверждённый) | 100% |
Применяются, если Партнёр не установил иные условия.
3. Порядок возврата
- Обратитесь на info@sapartime.kz или через личный кабинет.
- Укажите номер заказа и причину отмены.
- Возврат — 5–10 рабочих дней на исходный способ оплаты.
4. Исключения
Возврат не осуществляется при неявке без уведомления Партнёра или нарушении условий безопасности Туристом.