Гарантия Sapartime
Мы заботимся о вашей безопасности и спокойствии на каждом этапе путешествия — от бронирования до возвращения домой.
Безопасная сделка
Ваша оплата удерживается на безопасном эскроу-счете. Организатор получает выплату только после успешного окончания тура.
Честный возврат
Если ваши планы изменились, отмените заказ согласно правилам тарифа. Возврат средств на карту или кошелек происходит автоматически и быстро.
Поддержка 24/7
Наша служба заботы на связи круглые сутки. Мы оперативно решим любые спорные вопросы и поможем в экстренной ситуации.
Как работает защита платежей?
При оформлении заказа на Sapartime средства списываются с вашей карты и надежно резервируются системой. Мы информируем организатора о подтверждении бронирования, но удерживаем деньги. В день окончания поездки, если от вас не поступило жалоб и диспутов, система автоматически завершает сделку и отправляет средства партнеру за вычетом нашей комиссии. Таким образом, вы полностью застрахованы от недобросовестных исполнителей.
Что если тур отменится со стороны организатора?
В случае форс-мажора или отмены тура организатором (из-за погоды, недобора группы или по другим причинам), вы немедленно получаете 100% возврат стоимости заказа, включая все дополнительные услуги и сборы. Возврат инициируется системой моментально и поступает на ваш баланс.
Остались вопросы?
Служба поддержки ответит вам в течение 5 минут